Direct boeken
Kamperen Huren

Coronavirus

Veelgestelde vragen over het Coronavirus

Algemene veelgestelde vragen

Kan ik nog wel op vakantie bij Camping en Villapark de Paardekreek vanwege het Coronavirus?
Ja, vanaf vrijdag 1 mei is het weer mogelijk om vakantie te vieren in onze huuraccommodaties op de camping en het villapark. Eigenaren van een stacaravan met eigen sanitairvoorziening welke aangesloten is op het riool mogen ook weer overnachten op de camping. Seizoengasten met toercaravan en toeristische gasten kunnen overnachten op basis van eigen sanitaire voorzieningen.

Als er geen animatie mogelijk is of het zwembad gesloten is, heb ik dan recht op een lager overnachtingstarief?
Doordat deze richtlijnen door de overheid zijn opgesteld is er geen recht op een lager overnachtingstarief. Vanaf 20 mei zal er op basis van de RIVM richtlijnen animatie plaatsvinden. Ook het zwembad zal dan op basis van de regelgeving geopend worden.

Is er een coulance regeling mogelijk?
Wij bieden alle kampeerders tot aankomstdag 1 juli aan om hun reservering om te boeken naar een periode tot 8 november op basis van beschikbaarheid. Voor huuraccommodaties en villa's met aankomst vanaf 10 mei geldt dat wij de situatie van dag tot dag bekijken en wij u hier persoonlijk over informeren. Let op: de coulance regeling is alleen mogelijk als de volledige reservering betaald is

Kan er voor mij een uitzondering gemaakt worden?
Door de zeer uitzonderlijke situatie kunnen wij geen persoonlijke uitzonderingen maken. Indien de landelijke situatie zal wijzigen volgen wij de dan geldende regelgeving. Wij danken voor jouw begrip in deze periode.

Veelgestelde vragen over annuleringen

Wat zijn jullie regelingen met betrekking tot annuleringen?
Als de camping geopend is, kunnen wij u een verblijf aanbieden zoals in de reserveringsbevestiging staat. Verder verwijzen we u naar uw eigen annuleringsverzekering als u die heeft afgesloten. 

Veelgestelde vragen over faciliteiten

Wanneer is de receptie geopend?
De receptie is beperkt geopend en enkel voor noodgevallen, wij verzoeken via e-mail contact op te nemen.
Het laten afleveren van pakketten op de receptie is voorlopig niet langer toegestaan. 

Is de supermarkt op de camping open?
De supermarkt zal vanaf vrijdag 8 mei weer beperkt open zijn. 

Is het restaurant geopend?
Snackbar de Paardekreek is vanaf 1 mei 2020 weer geopend voor het afhalen van friet & snacks, pizza's, een kleine greep uit het assortiment van het restaurant, ijsjes, pizza's en drankjes. Bestellen kan telefonisch via 0113-306413 en 0113-306415. Meer informatie en het assortiment vind je hier!

Is er animatie, zijn de zwembaden geopend?
Vanaf 20 mei zal er aangepaste animatie zijn en zullen de zwembaden op basis van de landelijke richtlijnen opengesteld worden.

Naar boven